هنوز هیچ محصولی به سبد خرید اضافه نکردید. برای ثبت سفارش ابتدا محصولات دلخواه را به سبد خرید خودتان اضافه کنید.
مشاهده صفحه اول فروشگاه
برای خرید از وب‌سایت رُک موبایل ابتدا لازم است ثبت‌نام کنید. این کار پس از تکمیل سبد خرید هم قابل انجام است، اما توصیه می‌کنیم ابتدا ثبت‌نام کنید، و سپس مراحل خرید را انجام دهید. برای ثبت‌نام ابتدا لینک «حساب کاربری» را در قسمت بالای صفحه انتخاب کنید. این گزینه در همه‌ی صفحات وب‌سایت مشاهده میشود.
پس از انتخاب گزینه‌ی «حساب کاربری»، به صفحه‌ی زیر هدایت می‌شوید. در انتهای این بخش ثبت نام را میزنید و در بخش بعدی اطلاعات تکمیلی خود را وارد کنید و دکمه‌ی ثبت نام را بزنید تا به مرحله‌ی بعدی هدایت شوند.
در صورتی که قبلاً در سایت ثبت‌نام کرده‌اید کافی است با وارد کردن شماره موبایل خود و رمز عبور میتوانید وارد سایت شوید.
در صورت نیاز میتوانید با کلیک بر روی عبارت «ورود با رمز یکبار مصرف» رمز یکبار مصرف را از طریق پیامک دریافت کنید و در بخش مربوطه وارد نمایید و دکمه «ورود» را فشار دهید.
ثبت‌نام شما پس از طی این مرحله کامل میشود. شما میتوانید اطلاعات خود را بعداً تغییر دهید. پس از ثبت‌نام در وب‌سایت، شما میتوانید تعدادی نامحدودی آدرس در حساب کاربری خود اضافه کنند، تا در هنگام خرید بتوانید آدرس تحویل کالا و تحویل صورت‌حساب را انتخاب کنید. لازم به‌ذکر است که شما میتوانید در صورت نیاز دو آدرس مختلف، یکی برای تحویل کالا و یکی برای تحویل صورت‌حساب انتخاب کنید. برای افزودن اولین آدرس در صفحه‌ی حساب کاربری، گزینه‌ی «اضافه‌کردن اولین آدرس من» را انتخاب کنید.
کاربران برای انتخاب محصولات و اضافه‌کردن به سبد خرید می‌توانند مراحل ساده‌ای را دنبال کنند. برخی محصولات رنگ‌بندی، سایزبندی و یا گارانتی‌های مختلف دارند. هنگام اضافه‌کردن به سبد خرید، کاربران می‌توانند این نوع مشخصات کالا را به‌همراه تعداد سفارش، مطابق شکل زیر انتخاب نمایند. این مشخصات باید قبل از انتخاب گزینه‌ی افزودن به سبد خرید انتخاب شوند.
پس از انتخاب کالاهای مختلف، و اضافه‌کردن آنها به سبد خرید، شما میتوانید مراحل خرید را ادامه دهید تا کالا برای شما ارسال شود. پس از تکمیل سبد خرید، شما میتوانید آن‌را برای بررسی مجدد و احیاناً حذف کالاهایی که از خرید آنها منصرف شده‌اید، مشاهده نمایید. برای مشاهده‌ی سبد خرید کافی است آن را از بالا یا سمت چپ صفحه انتخاب کنید.
شما در این مرحله خلاصه‌ای از سبد خرید خود را مشاهده خواهید کرد. امکان حذف کالا، یا تغییر تعداد سفارش کالا در این مرحله وجود دارد. هم‌چنین کاربران می‌توانند بن‌های تخفیف محصولات و پیشنهادات ویژه‌ی رُک را در قسمت تخفیف‌ها وارد کنند، تا بتوانند از تخفیف‌های ما استفاده نمایند. باید توجه کرد که کاربران می‌توانند برای آدرس حمل و آدرس ارسال صورت‌حساب، دو آدرس متفاوت را وارد نمایند. این‌کار در مراحل بعدی ممکن است.
در صفحه‌ی بعدی (تصویر زیر) می‌توان آدرس‌ها (آدرس صورت‌حساب و آدرس تحویل کالا) را تغییر داد یا آدرس جدیدی را اضافه نمود. بعد از انتخاب و تعیین آدرس، میتوانید روش ارسال کالای خود را انتخاب کنید.
انتخاب گزینه‌ی «پیک تهران» فقط برای کاربرانی که مایل هستند کالا را در تهران تحویل بگیرند وجود دارد.
انتخاب گزینه‌ی «تحویل درب فروشگاه» فقط برای کاربرانی که مایل هستند کالا را در فروشگاه به صورت حضوری تحویل بگیرند وجود دارد.
انتخاب گزینه‌ی «تیپاکس شهرستان» فقط برای کاربرانی که شهرستان حضور دارند که کالا توسط تیپاکس برای آنها ارسال میشود.
بعد از تایید من قوانین و مقررات ٬ ضوابط را خواندم و آن را می پذیرم و انتخاب درگاه پرداخت وارد مرحله پرداخت خواهید شد.
پس از خرید، میتوانید روند ارسال کالاهای خریداری‌شده را از طریق بخش حساب کاربری (لیست سفارشات) پیگیری کنید.
